Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : [08/07/2024]

Bienvenue sur Livres Médicaux Algérie (https://livresmedicauxalger.com/). Nous prenons votre vie privée au sérieux et nous nous engageons à protéger vos informations personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos données personnelles en conformité avec le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

1. Collecte des Informations Personnelles

Nous pouvons collecter les types d’informations suivants :

  • Informations d’identification personnelles : Nom, adresse, adresse e-mail, numéro de téléphone.
  • Informations sur la commande : Détails des produits achetés, adresse de livraison, méthode de paiement.
  • Informations de connexion : Adresse IP, type de navigateur, pages consultées sur notre site web.
  • Informations sur les préférences : Préférences en matière de produits et d’achat, commentaires et avis sur les produits.

2. Utilisation des Informations Personnelles

Nous utilisons vos informations personnelles pour :

  • Traiter et livrer vos commandes.
  • Communiquer avec vous au sujet de votre commande, répondre à vos questions et fournir un support client.
  • Améliorer nos services en analysant les tendances et les comportements d’achat.
  • Envoyer des offres promotionnelles et des mises à jour sur nos produits, sous réserve de votre consentement.

3. Base Légale pour le Traitement des Données

Nous traitons vos données personnelles sur les bases légales suivantes :

  • Consentement : Lorsque vous avez donné votre consentement explicite.
  • Exécution d’un contrat : Pour exécuter un contrat avec vous, comme le traitement et la livraison de votre commande.
  • Obligations légales : Pour se conformer à des obligations légales ou réglementaires.

4. Partage des Informations Personnelles

Nous ne vendons pas vos informations personnelles à des tiers. Cependant, nous pouvons partager vos informations avec :

  • Prestataires de services : Entreprises qui fournissent des services en notre nom, comme la livraison et le traitement des paiements.
  • Obligations légales : Lorsque la loi l’exige, ou pour protéger nos droits légaux.

5. Durée de Conservation des Données

Nous conservons vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs décrits dans cette politique de confidentialité, sauf si une période de conservation plus longue est requise ou permise par la loi.

6. Protection des Informations Personnelles

Nous mettons en place des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos informations contre l’accès non autorisé, la divulgation, l’altération ou la destruction.

7. Vos Droits

En vertu du RGPD, vous avez le droit de :

  • Accéder à vos informations personnelles et en demander une copie.
  • Rectifier les informations inexactes ou incomplètes.
  • Effacer vos informations personnelles, sous certaines conditions.
  • Restreindre le traitement de vos informations personnelles.
  • Vous opposer au traitement de vos informations personnelles.
  • Portabilité des données : Recevoir vos informations personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine.

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à [adresse e-mail de contact].

8. Cookies et Technologies Similaires

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience en ligne. Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies via les paramètres de votre navigateur. Les types de cookies que nous utilisons incluent :

  • Cookies essentiels : Nécessaires pour le fonctionnement du site.
  • Cookies de performance : Utilisés pour analyser l’utilisation du site et améliorer ses performances.
  • Cookies de fonctionnalité : Permettent de mémoriser vos préférences et d’améliorer votre expérience utilisateur.

9. Transferts Internationaux de Données

Nous pouvons transférer vos données personnelles en dehors de l’Algérie ou de l’UE. Lorsque nous le faisons, nous nous assurons que ces transferts sont effectués de manière sécurisée et en conformité avec les lois applicables sur la protection des données.

10. Procédure de Plainte

Si vous estimez que vos droits en matière de protection des données ont été violés, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l’autorité de protection des données compétente.

11. Modifications de cette Politique de Confidentialité

Nous nous réservons le droit de mettre à jour cette politique de confidentialité à tout moment. Nous vous informerons de toute modification en publiant la nouvelle politique sur notre site web.

12. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter à :

Livres Médicaux Algérie

E-mail : [email protected]/
Téléphone : 0697-901-300

En utilisant notre site web, vous acceptez les termes de cette politique de confidentialité. Merci de votre confiance et de votre fidélité.